Informativa sulla Privacy di Belsapi

Titolare del Trattamento e Dati di Contatto

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito belsapi.com è il soggetto con sede in Via dei Saponai, 15, 50127 Firenze FI. Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa vigente, è possibile contattarci in ogni momento all'indirizzo email: [email protected].

Quali Dati Raccogliamo e Modalità di Acquisizione

Nell'ambito della tua esperienza di acquisto e navigazione nel settore della bellezza, acquisiamo diverse tipologie di informazioni. In primo luogo, i dati che ci fornisci volontariamente, come nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, recapito email e numero di telefono al momento della creazione di un account o del completamento di un ordine. In secondo luogo, raccogliamo automaticamente dati di navigazione, quali indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orario di accesso, mediante l'uso di cookie e tecnologie similari, sempre previo tuo consenso laddove richiesto dalla legge.

Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I tuoi dati personali sono oggetto di trattamento per finalità specifiche e con una solida base giuridica. Il cuore della nostra attività si fonda sull'esecuzione del contratto di acquisto: gestire i tuoi ordini, processare le spedizioni, emettere fatture e fornire assistenza clienti. Con il tuo esplicito consenso, potremo inoltre inviarti comunicazioni commerciali, newsletter e offerte personalizzate sui nostri prodotti di bellezza. Trattiamo, infine, i dati per adempiere a obblighi legali, come la tenuta della contabilità, e sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare il servizio e prevenire frodi, sempre nel rispetto dei tuoi diritti.

Informativa sui Pagamenti

Desideriamo rassicurarti sulla massima sicurezza delle transazioni finanziarie. È fondamentale sapere che belsapi.com non raccoglie, elabora né memorizza mai i dati completi della tua carta di pagamento. L'intero processo di pagamento avviene esclusivamente all'interno di un ambiente crittografato e protetto, gestito da fornitori di servizi di pagamento terzi, i quali sono vincolati al rispetto dei più rigorosi standard di sicurezza, inclusi quelli PCI-DSS. A valle dell'operazione, il nostro sistema riceve unicamente un identificativo della transazione e le informazioni necessarie a confermare l'esito del pagamento e l'importo dell'ordine, senza mai entrare in possesso dei dettagli sensibili del tuo strumento di pagamento.

Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, come corrieri per la consegna, fornitori di servizi IT e di gestione del sito, agenzie di marketing e i succitati processori di pagamento. Ove questi partner operino al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà esclusivamente nel quadro di garanzie adeguate, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione Europea o verso paesi con decisione di adeguatezza.

I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

In qualità di interessato, godi di un'ampia gamma di diritti secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), che puoi esercitare liberamente scrivendo a [email protected]. Specificamente, hai il diritto di chiedere al Titolare:

Diritto di accesso: Ottenere conferma sull'esistenza di un trattamento dei tuoi dati e accedervi integralmente.
Diritto di rettifica: Ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla cancellazione (oblio): Ottenere la rimozione dei tuoi dati, fatto salvo l'obbligo di conservazione legale.
Diritto di limitazione del trattamento: Bloccare temporaneamente l'utilizzo dei tuoi dati al ricorrere di specifiche condizioni.
Diritto alla portabilità: Ricevere i dati che ti riguardano in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, o chiederne il trasferimento a un altro titolare.
Diritto di opposizione: Opporti completamente al trattamento, in particolare a quello effettuato per finalità di marketing diretto.

Fatto salvo ogni altro ricorso, hai anche il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Gestione dei Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici, strettamente necessari per il funzionamento del sito, e, solo con il tuo preventivo consenso, cookie di profilazione e analitici per offrirti un'esperienza personalizzata nel mondo della cosmesi. Attraverso il banner informativo al primo accesso, hai la piena facoltà di scegliere quali tipologie di cookie autorizzare, modificando le tue preferenze in qualsiasi momento attraverso l'apposita sezione accessibile dal footer del sito. Puoi inoltre gestire o disabilitare i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser.

Periodo di Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali sono conservati per un arco temporale non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati. I dati relativi agli acquisti vengono mantenuti per un periodo di dieci anni, in ottemperanza agli obblighi di legge in materia fiscale e contabile. I dati trattati per finalità di marketing rimangono nei nostri archivi fino a tua revoca del consenso, e comunque non oltre i 24 mesi dall'ultima interazione attiva. Alla scadenza, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

Aggiornamenti dell'Informativa

La presente informativa sulla privacy può essere soggetta a revisioni periodiche per adattarsi a mutamenti normativi o sopravvenute esigenze tecniche e commerciali. Ti invitiamo pertanto a consultare questa pagina con regolarità. La data dell'ultimo aggiornamento sarà sempre indicata in calce al documento, e modifiche sostanziali ti saranno comunicate in modo più diretto, come attraverso un avviso in homepage o via email.